Мебель, которую приятно и легко купить!
Сервисный центр

Правила получения и условия гарантии

При возникновении вопросов по гарантии контактный телефон сервисного центра +79194457001
  • 1. После оплаты за мебель Покупатель принимает товар у Продавца, предъявив расходный складской ордер.
  • 2. При получении мебели и фурнитуры сверьте количество упаковочных мест и целостность упаковки.
  • 3. Проверьте стекла, зеркала на предмет целостности, сколов, царапин, в присутствии представителя Продавца.
  • 4. При САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ сборке мебели НЕОБХОДИМО производить распаковку и осмотр деталей под видеофиксацию. при обнаружении дефектов (сколы, царапины) на деталях; мебель не собирать, т.к. детали со следами сборки возврату и обмену не подлежат.
  • 5. Замена фурнитуры, корпусных деталей, мягкой мебели с механическими повреждениями (бой, ско- лы, царапины, потертость), возникшими при сборке мебели Покупателем или транспортировке самовыво- зом, производится за дополнительную плату.
  • 6. Сохраняйте заводскую упаковку до окончания сборки мебепи, т. к. прием брака производится только при наличии упаковки.
  • 7. Сохраняйте до конца сборки упаковочные листы для фурнитуры и паспорт для корпусной мебели, апри его отсутствии маркировочный лист на упаковке, коробку с фурнитурой, с указанием веса.
  • 8. Сохраняйте до конца гарантийного срока товарный чек претензии по браку и комплектации прини- маются только при наличии товарного чека не позднее 14 дней с момента доставки.
  • 9. Замена брака производится в течение 30 рабочих дней со дня подачи заявления.
  • 10. Гарантия на корпусную, мягкую, кухонную мебель - 18 месяцев.
  • 11. Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только в течение гарантийного срока, указанного в товарном чеке.
  • 12. Условием бесплатного гарантийного обслуживания Вашей мебели является ее правильная экс- плуатация и отсутствие механических повреждений по вине Покупателя.
  • 13. Гарантия не распространяется на естественный износ или дефекты, вызванные перегрузкой, не- правильной или небрежной сборкой и эксплуатацией, проникновением жидкости, грязи и других посторон- них предметов.
  • 14. Самостоятельное изменение в конструкции изделия и комплектующих прекращает гарантию.
  • 15. КУПЛЕННАЯ МЕБЕЛЬ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.